Thông báo Pháp lý
Miễn trừ trách nhiệm
Thông tin quan trọng về dịch vụ của chúng tôi, độ chính xác của thông tin và trách nhiệm của bạn khi sử dụng Tranqo.
Cập nhật lần cuối: 2 tháng 10, 2026
Thông tin nền tảng & hướng dẫn lưu trú
Tranqo cung cấp listing lưu trú ngắn hạn, công cụ đặt phòng và hỗ trợ khách. Nội dung trên website mang tính thông tin chung và không thay thế tư vấn pháp lý, tài chính hoặc thuế chuyên nghiệp.
Đối với yêu cầu xác minh danh tính, nội quy nhà hoặc quy định địa phương, hãy theo chi tiết listing và hướng dẫn chúng tôi gửi sau khi đặt phòng.
2Độ chính xác thông tin & cập nhật
Chi tiết listing, giá, phí, tình trạng trống, tiện nghi và nội quy có thể thay đổi. Thông tin trên website và trong liên lạc dựa trên dữ liệu tại thời điểm công bố.
Bạn cần xem lại listing, báo giá và xác nhận đặt phòng trước khi thanh toán hoặc khởi hành. Tranqo không đảm bảo mọi chi tiết bên thứ ba luôn giữ nguyên sau khi công bố.
3Kết quả đặt phòng & tình trạng trống
Tranqo giúp bạn yêu cầu hoặc xác nhận lưu trú. Kết quả đặt ngay hoặc gửi yêu cầu phụ thuộc cài đặt listing, lịch trống, điều kiện khách, thanh toán và phê duyệt của host/nhân viên khi cần. Chúng tôi không đảm bảo mọi yêu cầu đều được chấp nhận.
Xác nhận cuối cùng phụ thuộc lịch trống, trạng thái thanh toán, thông tin khách và tuân thủ nội quy.
- Ngày bạn chọn phải còn trống cho listing
- Thanh toán phải hoàn tất khi loại đặt phòng yêu cầu
- Thông tin khách và mục đích lưu trú phải khớp dữ liệu lúc đặt và nhận phòng
4Dịch vụ & liên kết bên thứ ba
Website có thể liên kết đến cổng thanh toán, bản đồ, nhắn tin và dịch vụ bên thứ ba khác để tiện sử dụng.
Tranqo không kiểm soát chính sách riêng tư hoặc thời gian hoạt động của bên thứ ba. Việc dùng các dịch vụ đó là rủi ro của bạn; hãy đọc điều khoản trước khi dùng.
5Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Tranqo và nhân viên, đại diện của Tranqo không chịu trách nhiệm với thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc trừng phạt phát sinh từ:
- Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ/website của chúng tôi
- Lỗi, thiếu sót hoặc thông tin listing/đặt phòng không chính xác
- Yêu cầu đặt phòng bị từ chối, hủy hoặc thanh toán thất bại
- Thay đổi tình trạng trống, giá, nội quy hoặc quy định địa phương
- Mọi quyết định dựa trên thông tin do Tranqo cung cấp
6Thay đổi Miễn trừ trách nhiệm
Chúng tôi dành quyền cập nhật miễn trừ trách nhiệm này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi sau bất kỳ thay đổi nào được coi là chấp nhận miễn trừ trách nhiệm đã được sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để cập nhật về mọi thay đổi.
7Liên hệ & Câu hỏi
Nếu bạn có câu hỏi về miễn trừ trách nhiệm này hoặc dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ hoặc gửi email cho chúng tôi tại Tranqo.contact@gmail.com. Đội ngũ của chúng tôi ở đây để cung cấp làm rõ và hỗ trợ.
