Tranqo
Về chúng tôiĐặt phòng nhanhDu lịch & tipsChính sách lưu trú
Tranqo

Phòng thiết kế industrial — Trung tâm Sài Gòn

  • info.tranqo@gmail.com
Liên hệ

Chính sách

  • Chính sách bảo mật
  • Chính sách nhận phòng
  • Chính sách đổi, hủy và hoàn tiền
  • FAQs

Tranqo

  • Về chúng tôi
  • Xem phòng
  • Đặt trực tiếp
  • Du lịch & tips

Theo dõi chúng tôi qua

Proundly listed on.

  • Airbnb
  • Booking.com
  • Agoda
  • Trip.com
Powered by Payoo
  • PCI DSS Level 1 (Payoo)
  • ISO 27001 (Payoo)

© 2026 Edvance. Tranqo — Empowered by AI

Bảo mậtĐiều khoảnĐiều khoản thanh toánTùy chọn quyền riêng tư
Trang chủ/Trung tâm trợ giúp

Hỗ trợ

Trung tâm trợ giúp Tranqo

Chủ đề đặt phòng, check-in, thanh toán — và câu hỏi thường gặp.

Duyệt theo chủ đề

Bắt đầu với Tranqo

Tạo tài khoản, đặt phòng lần đầu và làm quen với Tranqo.

3 bài viết

Đặt phòng

Ngày lưu trú, số đêm tối thiểu, đổi lịch và xác nhận đặt phòng.

3 bài viết

Nhận phòng & truy cập

Tự nhận phòng, giấy tờ, khóa thông minh và mẹo khi đến.

3 bài viết

Thanh toán & hủy

Cách thanh toán, các loại phí và hoàn tiền cơ bản.

3 bài viết

Trong kỳ lưu trú

Nội quy, Wi‑Fi, giờ yên tĩnh và hỗ trợ tại chỗ.

3 bài viết

Tài khoản & quyền riêng tư

Hồ sơ, cookie và cách chúng tôi dùng thông tin.

2 bài viết

Bài viết nổi bật

  • Hướng dẫn · Bắt đầu với Tranqo

    Tạo tài khoản Tranqo

    Đăng ký bằng email — miễn phí, giữ chuyến đi ở một nơi.

  • Hướng dẫn · Nhận phòng & truy cập

    Check-in tự phục vụ diễn ra thế nào

    Truy cập 24/7 bằng khóa thông minh sau pre-check-in.

  • Quy định · Trong kỳ lưu trú

    Nội quy nhà

    Không tiệc lớn, không hút thuốc trong nhà, tôn trọng hàng xóm.

  • Hướng dẫn · Đặt phòng

    Đổi hoặc hủy đặt phòng

    Yêu cầu đổi lịch trên cổng khách hoặc liên hệ chúng tôi.

  • Hướng dẫn · Bắt đầu với Tranqo

    Đặt phòng lần đầu

    Chọn ngày, số khách và hoàn tất thanh toán trên Tranqo.

Câu hỏi thường gặp

Vẫn cần hỗ trợ? Liên hệ
Tranqo Stays có gần các bệnh viện lớn tại TP.HCM không?
Có. Các căn của Tranqo Stays (Tranqo Modern Stays) nằm ở trung tâm Sài Gòn, thuận tiện đến các bệnh viện và phòng khám lớn tại Quận 1 và các khu vực lân cận. Nhiều khách chọn chúng tôi vì vị trí trung tâm, check-in không chạm 24/7 và không gian yên tĩnh để nghỉ ngơi giữa các lịch hẹn y tế.
Thiết kế nội thất của Tranqo Stays có gì đặc biệt?
Tranqo Stays nổi bật với thẩm mỹ industrial hiện đại: vật liệu thô mộc, ánh sáng tự nhiên, bố cục tối giản và tiện nghi đầy đủ. Mỗi căn được thiết kế như không gian riêng tư — không phải khách sạn truyền thống — dành cho khách tự do, remote worker và người cần nghỉ ngắn ngày tại Sài Gòn.
Quy định nhận phòng tại Tranqo Stays như thế nào?
Nhận phòng tiêu chuẩn từ 15:00, trả phòng trước 11:00 (trừ khi có thỏa thuận khác). Hầu hết căn dùng khóa thông minh để tự check-in 24/7 — bạn nhận mã khóa trước giờ đến, không cần gặp lễ tân.
Tranqo Stays và Tranqo Modern Stays có phải cùng một thương hiệu không?
Có. Tranqo Stays là tên thương hiệu chính trên tranqostays.com; Tranqo Modern Stays là tên gọi thay thế cùng một đơn vị lưu trú ngắn hạn thiết kế industrial tại Sài Gòn.
Tranqo có được xác minh trên các nền tảng đặt phòng lớn không?
Có! Đặt trực tiếp tại đây để được giá tốt nhất — bạn cũng có thể xem listing và đánh giá của chúng tôi trên Airbnb và Agoda. Giá trên Airbnb có thể cao hơn 10–15% do phí nền tảng.
Làm sao liên hệ hỗ trợ?
Dùng trang Liên hệ, chat trên web, hoặc nhắn từ đặt phòng của bạn. Nếu gặp sự cố mở cửa khẩn sau khi đến, dùng thông tin host trong hướng dẫn check-in.
Nội quy lưu trú là gì?
Giữ gìn không gian, hạn chế ồn ào ảnh hưởng hàng xóm, và tuân thủ quy định riêng của phòng (số khách, hút thuốc, tiệc tùng). Chi tiết có trên trang Chính sách lưu trú.
Phòng Tranqo ở khu vực nào?
Không gian của chúng tôi nằm trung tâm TP.HCM — gồm khu Đề Thám và Lê Thị Riêng — gần chợ, quán cafe và các điểm nổi bật Quận 1.